Nespokojných zákazníkov veľmi čudne odbila aj polícia.
Reštaurácia v Ríme si vyslúžila poriadnu hanbu a vlnu sťažností po tom, čo dvojica japonských turistov uverejnila šialený účet. Píše CNN.
Za dve porcie špagiet s rybami a vodu mali zaplatiť neuveriteľných 430 eur. Okrem čiastky 349,50€ bolo v cene zarátané aj prepitné v sume 80 eur.
S negatívnou skúsenosťou prišila aj Vietnamka Minh žijúca v Nemecku. Keď sa s tromi priateľmi rozhodli 27. augusta navštíviť reštauráciu Antico Caffé, čašník im ako menu navrhol jedlo z morských plodov. Sto gramov stálo asi 6,5 eura.
„Nenamietali sme, chceli sme vyskúšať niečo, čo nám odporučil. Priniesol nám však len jednu veľkú misu rýb, ktorá mohla vážiť asi dva kilogramy. Bol sme prekvapení, pretože sme nečakali, že by niečo takto veľké mohlo vážiť sto gramov," hovorí Minh.
„Bol však náš posledný deň dovolenky v Taliansku a keďže sme jnechceli riešiť žiadne komplikácie, povedali sme si, že to neriešime a že zaplatíme teda za to asi 140 eur," dodáva.
Keď však čašník priniesol účet, neverili vlastným očiam. Svietila na ňom gramáž 4,8 kg, zaktorú mali zaplatiť 315 eur. „Po zarátaní servisného poplatku a prepitného sa cena vyšplhala na 476,40 eur," šokuje Vietnamka.
Keďže jej nepríjemná záležitosť naďalej vŕtala v hlave, rozhodli sa s priateľom celú vec riešiť. „Keď sme sa vrátili do reštaurácie, požiadali sme muža, ktorý nás obsluhoval, aby položil na tanier rovnakú gramáž morských plodov, akú sme mali uvedenú na bločku. Sme presvedčení, že sa to nedá v takom čase stihnúť. Odmietli nás s tým, že nemajú čas," hovorí Minh.
Keď sa obrátili na tamojšiu políciu, odbili ich s tým, že volať ju majú, keď ešte len idú platiť. Na margo obrovskej negatívnej reakcie verejnosti sa stránka venovaná hodnoteniu reštaurácií a hotelov Tripadvisor rozhodla tento podnik stiahnuť zo svojho webu.
Vedenie reštaurácie na kritiku reaguje s odôvodnením, že menu je jasné pre každého. „Pokiaľ ide o prepitné, to je dobrovoľné a pohybuje sa od desiatich do 20 percent z celkovej sumy," píše reštaurácia.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
