Celé je to len marketingový ťah výrobcov, aby zdvihli svoje tržby na maximum. Prečítajte si, čo všetko sú ochotní spraviť pre svoje zisky.
Ak si myslíte, že je náhoda, že sa vaše veci kazia až po záručnej dobre, mýlite sa. Mnohé výrobky sú vopred nastavené tak, aby po vypršaní záruky dlho nevydržali.
Výrobcovia náročky prednastavia výrobok tak, aby sa po určitej dobe sám pokazil.
Kúpite si fantastický výrobok a tešíte sa z toho, ako dobre ste nakúpili. Všetko dokonale funguje a vyzerá to tak, že ste peniaze posunuli tým správnym smerom. Potom vyprší záruka a krátko na to sa niečo pokazí. Čo urobíte? Dáte si ho opraviť, alebo si radšej kúpite nový?
Hovorí sa tomu plánované zastarávanie. Presne takto to nazvali odborníci, ktorí sa na tento problém zamerali vo veľmi rozsiahlej štúdii. Zistili, že sa z toho stala bežná prax a že veľkí výrobcovia takýmto spôsobom maximalizujú svoje tržby. Keď sa vám predsa niečo pokazí po vypršaní záruky, kúpite si nový výrobok. A takto to ide stále dookola.
Vrcholom však je to, keď firma do svojho výrobku vopred nainštaluje termín jeho krachu. Na prvý pohľad sa môže zdať, že by to bolo príliš zložité, ale opak je pravdou.
Jednoduchým príkladom sú pamäťové karty do telefónov a fotoaparátov. Výrobcovia dokážu nastaviť akúsi kvótu alebo počet. Ak na kartu toho uložíte viac a prekročíte vopred stanovený limit, karta sa jednoducho pokazí a prestane vám slúžiť. Takýmto spôsobom niektorí výrobcovia prednastavujú aj krach tlačiarní či kávovarov. Vytlačíte istý počet papierov alebo uvaríte istý počet káv a máte po radosti. Výrobok sa pokazí a upozorní vás na to, že je najvyšší čas ísť do obchodu a kúpiť si nový výrobok.
Štúdiu robili na náplní do laserových tlačiarní, ktoré mali zabudované počítadlo, ktoré vždy, keď majiteľ vytlačil 15 tisíc strán, hlásilo, že treba kúpiť novú náplň. Majiteľ tlačiarne sa teda pozbieral do obchodu a urobil firme tržbu tým, že si kúpil novú náplň. Odborníkom, ktorí pripravili túto štúdiu, sa ale podarilo počítadlo nájsť. Keď zahlásilo, že treba vymeniť náplň, odborníci počítadlo pretočili a takto potom vytlačili ešte ďalších 50 tisíc strán.
Životnosť výrobkov sa bežne skracuje aj v iných oblastiach, ako je elektronika.
Štúdia uvádza napríklad podrážky na topánkach z nekvalitnej gumy, ktoré sa
predčasne odliepajú, ale k topánkam boli prilepené takým spôsobom, že sa nedajú
vymeniť. Takže vymeniť treba celé topánky. Ďalším príkladom je aj bavlna,
ktorej vlákna sú také krátke, že oblečenie vydrží omnoho kratšie.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo