Miriama z Prešova si kúpila mrazenú fazuľku, ale po otvorení zostala v šoku. Z balíka jej totiž vypadla mŕtva myš.
„Kúpili sme to v Hyper Tescu v Prešove. V obchode som ešte nestihla byť, písala som však priamo výrobcovi,“ napísala nám Miriama.
Obchodný reťazec situácia mrzí, ale podľa vyjadrenia spoločnosti pochybenie nastalo na strane dodávateľa, ktorého už o probléme informovali.
„Z našej strany neexistuje žiadna možnosť, ako by sme mohli takýto prípad zistiť a výrobok stiahnuť vopred - obal výrobku je nepriehľadný, bol nepoškodený a ide o naozaj výnimočný prípad. Zákazníčke budú vrátené peniaze, a to aj bez nutnosti predloženia pokladničného bloku,“ ozrejmila PR manažérka slovenského Tesca Mária Zerzanová.
Podľa našich informácií sa Tesco napokon rozhodlo stiahnuť všetky šarže tohto výrobku zo svojich obchodov. Pre doplnenie, výrobok sa predáva aj v iných reťazcoch.
Bráni sa aj výrobca, ktorý chce svoju nevinu dokázať.
„Vzhľadom na našu povinnosť výrobcu potravín udržiavať funkčný systém vysledovateľnosti sme pripravení preveriť predmetný výrobok, pokiaľ ho vieme jednoznačne identifikovať prostredníctvom výrobnej šarže na obale, a tým potvrdiť, že nedošlo k žiadnemu pochybeniu,“ uviedla spoločnosť EQUUS, a. s. vo svojom stanovisku.
Celé stanovisko výrobcu
Spoločnosť EQUUS, a. s. je držiteľom medzinárodného štandardu kvality IFS a je pravidelne auditovaná nezávislými certifikačnými autoritami. Súčasťou systému IFS a HACCP je aj komplexný program deratizácie, ktorý je v pravidelných intervaloch vykonávaný oprávneným deratizačným subjektom. To, že deratizačný systém funguje efektívne, potvrdzuje aj fakt, že za celý čas fungovania spoločnosti neevidujeme ani jednu kontamináciu finálneho produktu hlodavcom. Zároveň je potrebné zdôrazniť, že nastavenie viacstupňovej kontroly - vstupnej, medzioperačnej a výstupnej, výrobných tokov a technologických procesov kontamináciu hlodavcami vylučuje. Vzhľadom na našu povinnosť výrobcu potravín udržiavať funkčný systém vysledovateľnosti sme pripravení preveriť predmetný výrobok, pokiaľ ho vieme jednoznačne identifikovať prostredníctvom výrobnej šarže na obale, a tým potvrdiť, že nedošlo k žiadnemu pochybeniu.
Nový trend nakupovania už prichádza aj na Slovensko. Boli sme si ho vyskúšať priamo v predajni.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
