Oprava: V nadpise sme nesprávne uviedli, že cestovná kancelária Awertour cestujúcim „..stratila kufor a nie sú jediní“. Cestovná kancelária kufor nestratila, ale nedopravila. Nadpis po korekcii a aktualizovaní znie: Ladislav a Mária si chceli len obnoviť manželské sľuby. Cestovka im však nedopravila kufor a nie sú jediní. Za chybu sa ospravedlňujeme.
Ladislav a Mária si boli na pútnickom zájazde obnoviť svoje manželské sľuby. Dovolenka sa ale skončila skôr. Repatriačným letom naspäť na Slovensko mohli ísť len s príručnou batožinou.
„Nám povedali, že kufre môžete nechať tu. Že za dva až tri týždne nám dôjdu,“ hovorí nahnevaný Ladislav Žitňanský.
Pridáva sa k nemu aj manželka. „Čo sme si obnovovali tie manželské sľuby, tak certifikát aj všetko máme v tom kufri. Bohužiaľ, spomienky sú tam,“ dodáva Mária Žitňanská.
Ďalšia Slovenka Jana takto nechala kufre na chodbe v hoteli. Keď kontaktovali cestovnú kanceláriu, tá im oznámila, že zatiaľ im na Slovensko kufre dopraviť nevie. A že uvidí, aká bude situácia po skončení konfliktu.
Riaditeľ cestovnej kancelárie hovorí, že batožiny ich stopätdesiatich klientoch zostali na hoteloch a je problém ich odtiaľ dostať.
„Dopraviť to ako diplomatickú poštu sa nedá, s tým nesúhlasia naše úrady. Buď to pôjde letecky, alebo kontajnerom námornou dopravou. Ak to pôjde letecky, tak čo sme vyrátali by to malo stáť 300 – 350 eur na jeden kufor. Ide o to, kto to zaplatí,“ povedal Vladimír Maštrla, riaditeľ cestovnej kancelárie Awertour.
Od cestujúcich si vypýtali presný zoznam toho, čo v kufroch mali. Problém ale môže nastať na colnici.
„Keď to nebude sedieť, čo nám ľudia napísali, čo je obsahom tej batožiny, tak zase to pôjde do nejakého colného skladu. Je to komplikované,“ dodal Maštrla.
Asociácia cestovných kancelárii v tomto prípade zasiahnuť nevie.
„To sú klienti cestovnej kancelárie, ktorá nie je súčasťou asociácie. Čo sa týka cestovných kancelárii, ktoré sú členskými, klienti, ktorí boli repatriovaní hneď po vypuknutí udalosti, tak všetci opustili krajinu so svojimi batožinami,“ uviedol Roman Berkes, prezident Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr.
Cestovná kancelária rokuje s poisťovňou o možnej finančnej kompenzácii, ak sa im batožinu na Slovensko dopraviť nepodarí.
Pozrite si archívnu reportáž o krachu cestovnej kancelárie.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
