Tykanie medzi všetkými zamestnancami má svoje výhody, ale aj nevýhody. Potvrdzuje to odborníčka na firemnú kultúru.
Lidl a Kaufland prichádzajú s novou stratégiou. Tentoraz nejde o predajné praktiky, ale o firemnú kultúru. Vedenie skupiny Schwarz, pod ktorú oba reťazce patria, totiž presadzuje, aby si všetci zamestnanci medzi sebou tykali.
Slovenské pobočky obchodných reťazcov už na stratégiu nabehli. „Podporujeme tykanie medzi našimi zamestnancami, ktoré však musí byť dobrovoľným rozhodnutím konkrétnych ľudí. Tykanie je prejavom dôvery a tiež spôsobom, ako sa zamestnanci rôznych generácií dostávajú na rovnakú komunikačnú úroveň," povedal hovorca LIDL na Slovensku Tomáš Bezák.
„Môžeme potvrdiť, že všetci slovenskí zamestnanci Kauflandu sa hlásia k novoformulovanej stratégii spoločnosti ... Na Slovensku si tak zamestnanci jednotlivých pracovných úsekov môžu dobrovoľne navzájom potykať, nie sú k tomu viazaní žiadnym predpisom alebo pokynom," doplnil hovorca Kauflandu na Slovensku Martin Gärtner.
Čo môže tykanie na pracovisku spôsobiť?
Tykanie medzi všetkými zamestnancami má svoje výhody, ale aj nevýhody. Potvrdzuje to odborníčka na firemnú kultúru Lýdia Sirotová z personálnej agentúry McROY.
„Medzi výhody patrí odstránenie významnej komunikačnej bariéry. Teda hocikto môže priamo komunikovať s hocikým, čo často zrýchľuje a zefektívňuje procesy. Na druhej strane to môžu zamestnanci zneužívať, kedy sa stierajú profesionálne hranice," vysvetlila Sirotová.
Ako sú na tom ostatné reťazce? Spoločnosť Billa o podobnom kroku neuvažuje. „Svojich zamestnancov v predajniach vedieme k budovaniu prirodzených pozitívnych vzájomných väzieb, ktoré vedú k lepšej spolupráci," povedala hovorkyňa spoločnosti Denisa Pernicová.
Pridáva sa aj Tesco, ktoré podľa ich slov neovplyvňujeme kolegov aby si tykali alebo vykali.
„Tykanie u kolegov je bežné a rozšírené, aj ako prejav adekvátnej a dobrej spolupráce. Rovnako sa však rešpektuje aj želanie kolegov, ktorí si tykať nechcú. Tento stav a rešpektovanie osobného rozhodnutia o forme komunikácie medzi kolegami chceme zachovať," povedala hovorkyňa spoločnosti Katarína Kadašiová.
Firemná kultúra na Slovensku
Firemná kultúra na Slovensku je skôr založená na vykaní s nadriadenými. Prípadne oslovujeme krstným menom, ale v následnej komunikácii už osobe vykáme. Existujú aj výnimky.
„Na Slovensku sa celoplošne tyká väčšinou vo veľkých spoločnostiach, ktoré majú anglicky hovoriacu materskú organizáciu. Alebo v menších rodinne vedených slovenských firmách," uviedla Sirotová.
Zároveň dodala, že obvykle, ak je zavedené tykanie, tak si tykajú zamestnanci s výnimkou vedenia, s nimi si vykajú.
Kontakt na autora článku: [email protected]
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
