Slovákov lanári nový obchod s potravinami. Neotvára však kamenné predajne, ale pôsobí výlučne v online priestore. Pred pár dňami ukončil testovaciu fázu a v dvoch mestách – v Bratislave a vo Zvolene – spustil ostrú prevádzku. Do pár týždňov by sa rád rozrástol do ďalších troch lokalít, pričom chce takto cieliť až na dva milióny zákazníkov.
Ešte minulý rok český internetový obchod s potravinami a ďalším tovarom Košík.cz oznámil, že spustí svoje služby aj na Slovensku. Koncom mája sa to stalo realitou. O vstupe nového online obchodu na slovenský trh sme sa rozprávali s medzinárodným riaditeľom Robertom Brejcom a finančným riaditeľom Jakubom Chalupeckým, obaja zo spoločnosti Košík.sk.
Prečo ste sa rozhodli vstúpiť na slovenský trh?
Robert Brejc: Tých dôvodov je viacero. Po prvé je to blízkosť, ktorú máme k Slovensku, keďže ešte prednedávnom sme boli jeden národ a vyhodnotili sme, že tento trh je pre implementáciu našej stratégie, keďže rozdiely oproti Česku sú minimálne, vhodný.
Hrala v tom rolu aj slabšia konkurencia v tomto segmente?
Robert Brejc: Je to jeden z benefitov, pre ktorý sme vstúpili na slovenský trh.
Jakub Chalupecký: Na trhu vnímame nízku konkurenciu, teda je vysoký potenciál sa tu usadiť a po druhé, očakávame dynamický rast dopytu po online nákupoch potravín v nasledujúcich rokoch.
V tomto segmente je najstabilnejším a najväčším hráčom Tesco. Je to aj pre vás najväčšia konkurencia?
Robert Brejc: V tejto chvíli áno.
Čím chcete zákazníkov osloviť?
Robert Brejc: Zákazníkov chceme osloviť ponukou čerstvého tovaru, ktorým kopírujeme sortiment Metra, s tým, že ponúkame pre väčšie nákupy, ktoré sú plánované dopredu, veľmi zaujímavé ceny. Koncept máme totiž postavený tak, že čím viac zákazník kúpi kusov, tým bude mať lacnejší nákup. Navyše, keď ešte prirátam to, že ušetrí čas a neplatí za dopravu, tak tá voľba je jasná.
Pozeral som si vaše ceny a sú plus-mínus na úrovni bežného obchodu. Neuvažujete ísť na úvod trocha nižšie, aby ste prilákali zákazníkov?
Robert Brejc: Cenotvorbu robíme každý deň, keďže monitorujeme trh a s tým, že pre veľký nákup chceme byť skutočne cenovo atraktívni.
Jakub Chalupecký: Neplánujeme nič také, že by sme zákazníka prvý mesiac opíjali cenou a potom by sme ich zodvihli. Od začiatku chceme komunikovať transparentne, v čom je naša cenová atraktivita, a teda neplánujeme žiadne psychologické hry.
Metro má rovnako postavený koncept, že pri väčších objemoch sa jednotková cena znižuje. A keďže s ním spolupracujete na Slovensku, súvisí s tým aj vaša stratégia?
Jakub Chalupecký: Ja by som povedal, že to je benefit našej spolupráce, že tá stratégia je podobná, ale nevychádza zo spolupráce s Metrom. V tomto sme sa stretli.
Budete mať aj vernostné programy?
Robert Brejc: V tejto chvíli vernostný program nemáme, ale v rámci Česka analyzujeme prípadnú modifikáciu programu, ktorý by sme do budúcna mohli implementovať na všetkých trhoch.
Nad 50 eur má byť doprava zadarmo. Koľko to stojí pri lacnejšom nákupe?
Robert Brejc: Cena sa pohybuje od 0,99 do 2,99 eura, závisí od časového slotu. Minimálny nákup však musí mať hodnotu aspoň 30 eur. Už z toho je badať, že nákupy menšieho rozsahu nie sú pre nás kľúčové.
Čo sa týka potravín, tak budete prinášať aj iné značky, ako môže dostať slovenský zákazník v súčasnosti?
Robert Brejc: V úvode ešte nie, ale máme v pláne pridať externé firmy, s ktorými spolupracujeme v Českej republike.
Zatiaľ spolupracujete s Metrom, chystáte sa osloviť aj iné reťazce?
Robert Brejc: Chystáme sa, ale nechcem byť teraz konkrétny, lebo najprv to musí byť odkomunikované s tými subjektmi.
Nateraz ste spustili prevádzku v dvoch mestách – Bratislava a Zvolen, no o pár týždňov chcete ponúkať svoje služby v ďalších krajských mestách. Ktorú sú to?
Robert Brejc: My chceme kopírovať infraštruktúru Metra, ktoré má na Slovensku šesť obchodov. Dva sú v Bratislave a potom je to Žilina, Košice, Zvolen a Nitra. U každého máme určitý polygón, teraz je to približne 30 minút jazdy od Metro obchodu. A v prípade záujmu budeme tieto polygóny rozširovať. Napríklad z košického metra budeme obhospodarovať aj ďalšie krajské mesto Prešov.
Koľko zákazníkov chcete týmto spôsobom zasiahnuť?
Jakub Chalupecký: V prvej fáze, čo je do leta, sú to dva milióny a potom uvidíme, aký bude dopyt a ako nám bude vychádzať ekonomický model rozširovania nášho rozvozu.
Pozrite si, ako vyzerá nakupovanie v prvej samoobslužnej predajni na Slovensku.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo