Obzeráte sa ešte po letnej či už zimnej dovolenke? Dávajte si pozor najmä na lákavé ponuky. Inak môžete prísť o peniaze aj o oddych pri mori. O trpkej skúsenosti prehovoril nejeden Slovák.
Mala to byť ich prvá dovolenka pri mori. Začiatkom augusta si pobalili kufre a vyrazili na letisko. Odlietať mali do Bulharska.
„Prišli sme k tomu terminálu, dali sme občianske, a tam nastal problém, že nás nevedeli nájsť v systéme. Vtedy som tušil, že je niečo zlé,“ povedal podvedený dovolenkár.
Volal preto do hotela, kde ich mali ubytovať. Zistil však, že ani tam rezerváciu nemajú.
Zájazd si s partnerkou kupovali cez stránku letnezajazdy.sk.
„Ja som písal ešte v ten večer e-mail, čo sa stalo, oni až na základe toho nám ráno dali vyjadrenie, že tá cestovka má bankrot a budú to postupne riešiť,“ dodal k problému.
Stránku v pondelok (19. 8.) už nenájdete. E-mailom sme ju kontaktovali aj my, no do uzávierky nereagovali.
Išli sme sa pozrieť aj na prešovskú adresu, kde cestovka uvádza, že má zastúpenie. No na mieste je len bytovka. Nefiguruje ani na zvončeku.
„Bohužiaľ, je to vymyslená adresa. A ďalším šetrením sme zistili, že ide o typické parazitovanie na mene inej cestovnej agentúry alebo kancelárie so sídlom vo Švajčiarsku,“ uviedol Marián Jargaš, vedúci odboru ochrany spotrebiteľa SOI.
Medzičasom sa na internete objavili príspevky ďalších, ktorí majú mať podobné skúsenosti.
Oslovili sme všetky krajské riaditeľstvá na Slovensku. Dokopy evidujú 16 trestných oznámení. V dvoch prípadoch začali trestné stíhanie.
„Zvýšený záujem o cestovanie nejakým spôsobom motivoval aj špekulantov, aby pripravili rôzne pasce,“ povedal Roman Berkes, prezident SACKA.
Ich počet rok čo rok rastie. „Na základe podnetov eviduje šesť podvodných subjektov. Koľko ich v skutočnosti je, nevieme povedať, môže ich byť podstatne viac,“ povedal Jargaš.
Problémom totiž je, že takéto stránky sa objavia a zmiznú. „Keď zistí, že sa blíži termín odchodu, všetky telefónne čísla, mailové adresy vrátane webového rozhrania, všetko vymaže, aby nemusela odpovedať na otázky,“ dodal Jargaš.
Varovným signálom môžu byť aj extrémne lákavé ceny. Pred kúpou dovolenky je dobré preklepnúť si, cez koho ju kupujeme.
„Vždy by si mal overiť, či tá CK má uzatvorené poistenie proti insolventnosti,“ zdôraznil vedúci odboru ochrany spotrebiteľa SOI.
„Ak by sme chceli mať istotu, že ten certifikát je pravý a nie je sfalšovaný, krátky klik na stránku SOI, kde je zoznam všetkých CK, a tam je zverejnené, či CK poistená je, na aké obdobie a v akej výške,“ dodal Berkes.
„V prípade, že ju nenájdem na našom zozname, vtedy by som mal byť zvlášť obozretný,“ uviedol Jargaš.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
