Na Slovensku úraduje ďalší podvodný internetový obchod. Tvári sa ako klon známej značky detskej obuvi. Prídete o peniaze a tovar, ktorý si objednáte, nikdy neuvidíte.
Na portál superfitsk.sk nás upozornil čitateľ Jozef. Podvodný e-shop vyzerá na prvý pohľad ako seriózny obchod. Sú na ňom rovnaké logá, ako má rovnomenná obľúbená rakúska značka SuperFit, ktorú poznajú hlavne rodičia, keďže ju odporúčajú ortopédi pre deti.
„Bohužiaľ mojej manželke sa podarilo nakúpiť tovar za takmer 93 eur, ktorý nikdy nepríde,“ napísal nám Jozef.
Topánky pre deti objednala koncom júna, zaplatila kartou, keďže portál na stránke ani inú možnosť neponúka. Prišlo potvrdenie o transakcii, ale podrobnosti o objednávke už nie. Následne banka zablokovala kartu, mali podozrenie o podvodnej transakcii.
„Minulý týždeň nám prišli z čínskej stránky lacné okuliare, ktoré môžu mať tak hodnotu troch eur, ale nikto si ich neobjednával,“ povedal nám Jozef. Topánok sa dodnes nedočkali.
Jozef kontaktoval prevádzkovateľa domény a ten mu odporučil obrátiť sa na firmu, ktorá preveruje obchodné praktiky e-shopov. Prišla odpoveď, ktorá potvrdila, že naozaj ide o podvod.
„Na doméne superfitsk.sk došlo k podvodu, pretože ide o falošný e-shop, ktorý účtuje len kartou, no zakúpené veci nikdy nedorazia. Tento obchod nespĺňa základné podmienky obchodného zákona, ako je uvedenie spoločnosti IČO a kontakt,“ píše sa v stanovisku.
Oslovili sme Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Doteraz nezaznamenala žiaden podnet ani sťažnosť na spomínaný internetový obchod. Upozornila ale, že na stránke nie sú dostupné kontaktné údaje obchodníka, prostredníctvom ktorých by bolo možné zistiť jeho totožnosť. Kontaktné údaje nie sú k dispozícii ani na verejne dostupnom portáli registrátora domény.
„Nakoľko SOI nie je oprávnená vymáhať plnenia platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia týkajúce sa zakúpenia tovaru prostredníctvom webovej stránky, ktorá sa javí vzhľadom na vyššie uvedené ako podvodná,“ uvádza Slovenská obchodná inšpekcia.
Fiktívnych stránok, ktoré vás môžu pripraviť o nemalé peniaze, pribúda. Ako je už známe, zameriavajú sa najmä na predaj značkových výrobkov, najčastejšie módneho oblečenia, obuvi, športovej a turistickej obuvi, športového oblečenia alebo kozmetiky.
„Prevádzkovateľ registruje názov internetovej stránky veľmi podobný ako používa originálny značkový internetový obchodník, spravidla názov stránky obsahuje koncovku “slovensko“, „-slovensko“, „slovakia“, „sk“ a pod., čo často spotrebiteľov môže uviesť do omylu, že objednávajú tovar originálnej značky a zaručenej kvality,“ upozorňuje SOI.
Sami sme sa pokúšali spojiť s prevádzkovateľom stránky cez kontaktný formulár, keďže iný kontakt na webe nie je dostupný. Stanovisko sa nám doteraz nepodarilo získať.
Podvodné internetové obchody na svojich stránkach:
- zobrazujú vizuálne obsah totožný/podobný s originálnou stránkou a ponúkajú rovnaký sortiment tovaru,
- uvádzajú výrazne nižšie ceny ponúkaných tovarov ako ceny originálnych tovarov, príp. uvádzajú ceny s výraznou zľavou,
- neuvádzajú identitu prevádzkovateľa/obchodníka, obchodné meno a sídlo obchodníka
- absentujú všeobecné obchodné podmienky,
- umožňujú spotrebiteľovi kontakt s obchodníkom len formou anonymného kontaktného formulára,
- často žiadajú platby za tovar len vopred, príp. neumožňujú iné možnosti platby.
Slovenská obchodná inšpekcia ďalej upozorňuje, že pred zaslaním platby za tovar, je potrebné si preveriť, či online obchod uvádza informácie identifikujúce obchodníka a všeobecné obchodné podmienky.
Pozrite si reportáž z Televíznych novín zo 16. 7. 2024. Podvodníci to skúšajú na Slovákov:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
