Preťažené ambulancie, dlhé čakacie doby či nadmerné zneužívanie pohotovostí. Tieto problémy by mohli čiastočne vyriešiť doktori po telefóne. Najväčšia zdravotná poisťovňa spúšťa novú aplikáciu. Telefonické vyšetrenie všeobecným lekárom či pediatrom bude však za príplatok.
Namiesto čakania v čakárni telefonát. Všeobecná zdravotná poisťovňa spúšťa nový program. Takmer tri milióny poistencov si v prípade záujmu za službu nad rámec zdravotného poistenia musia priplatiť.
„Je to poskytovaná zdravotná starostlivosť na diaľku. Táto aplikácia umožňuje kontakt s lekárom online 24 hodín 7 dní v týždni,“ priblížila Beáta Havelková zo Všeobecnej zdravotnej poisťovne.
Minister zdravotníctva Michal Palkovič predpokladá, že to výrazne odľahčí pohotovosti a urgentné príjmy.
Na telefóne bude lekár, ktorý má práve telefonickú službu. Nezaťažíte tak svojho doktora v ambulancii. Po konzultácii zostáva aj záznam v zdravotnej dokumentácii.
Lekár po telefóne bude môcť predpísať aj e-recept. Podľa poisťovne môže služba po vzore Česka a Dánska odbúrať 30 percent administratívnej záťaže.
Takmer tri milióny poistencov si v prípade záujmu za službu nad rámec zdravotného poistenia musia priplatiť. Aj keď je telemedicína na Slovensku ešte len v plienkach, jej rôzne formy už môžu využiť aj poistenci iných zdravotných poisťovní.
„Naši poistenci stále majú k dispozícii linku pre zdravie, ktorá im pomôže vyriešiť ťažkosti spojené s cukrovkou a s vysokým krvným tlakom. Sústredíme sa teda na cielené poradenstvo pacientom, ktorí majú chronický zdravotný problém,“ uviedol hovorca zdravotnej poisťovne Dôvera Matej Štepiansky.
Druhá súkromná poisťovňa Union hradí ambulantným lekárom výkony telemedicíny vrátane telefonickej konzultácie.
„Union má vypracovanú stratégiu služieb pre poistencov, v ktorej budú začlenené aj viaceré telemedicínske služby vrátane pohotovostného lekára na telefóne,“ dodala hovorkyňa Unionu Barbora Balúchová.
Starší a menej technicky zdatní ľudia sa v tomto prípade musia spoľahnúť na pomoc okolia.
Poisťovňa sľubuje, že aj keď náhodou lekár telefón nezodvihne, do 30 minút zavolá naspäť.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo