V dobrej viere, že si nájde partnerku, sa na takejto zoznamke zaregistroval aj pán Robert.
Stovky eur za četovanie na zoznamke. Slovákov lákajú pofidérne zoznamnovacie portály zo zahraničia. Keď sa na nich zaregistrujete, pýtajú vysoké poplatky a zbaviť sa ich nie je vôbec jednoduché.
Pána Róberta zlákala reklama na sociálnej sieti, ponúkajúca navonok serióznu online zoznamku. V dobrej viere, že si nájde na stránke partnerku sa na nej zaregistroval.
Registrácia síce nestála ani euro, no aby ste stránku mohli plnohodnotne využívať, musíte webu zaplatiť. A tu sa začína problém.
Všetko sa to začína tým, že si predplatíte tzv. plný prístup, vďaka ktorému by ste mali vidieť napríklad profilovky ostatných používateľov tejto zoznamky.
Zoznamovací portál však podľa Róberta, spoplatnené členstvo po uplynutí predplatnej doby automaticky predĺžil a z účtu sťahoval ďalšie peniaze.
Pán Róbert preto kartu zablokoval. Ani to však nepomohlo. Začali mu chodiť mailom výzvy na úhradu ďalších poplatkov. Tie platil a dúfal, že sa už zoznamky zbaví. Hneď na druhý deň mu prišiel urgent aby okamžite zaplatil vyše 70 eur.
Praktiky zoznamky sú vo svete celkom bežné. Pán Róbert sa zjavne stal obeťou premysleného biznisu, ktorý je založený na nátlaku na užívateľov.
„Každý si musí uvedomiť, že ja obchod viem spraviť aj cez internet. Keď odkliknem, že som bol oboznámený, že súhlasím a bol som aj upovedomený, že to je spoplatnená vec, tak sa zaväzujem platiť a je to normálne ako dôkaz. Nemôžem čakať, že mi ešte dôjde nejaká písomná zmluva," vysvetlil Ivan Syrový, advokát.
Portál však musí uviesť akým spôsobom sa dá od obchodu odstúpiť. Čo v tomto prípade chýba. Spotrebitelia neboli vopred informovaní o ničom.
Prípadom pána Róberta sa už začalo zaoberať aj Európske spotrebiteľské centrum. To tvrdí, že v takomto prípade treba prevádzkovateľa požiadať o vymazanie profilu písomne.
Dopátrať sa k niekomu, kto za portálom stojí je takmer nemožné. Na webe uvádzajú, že sídlia v Luxemburgu. Za obrovské peniaze, ktoré od vás pýtajú však nedostanete takmer nič.
Ak ste sa už na takejto stránke zaregistrovali, výzvy na platenie by ste mali jednoducho ignorovať. Dôležité však je: vždy si všímať, kde je portál ,pýtajúci od vás peniaze, zaregistrovaný.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo