V niektorých si pýtajú dobrovoľné poplatky na kompenzáciu výdavkov za energie, inde priplácame za zdravotnícky materiál.
Ambulancie si takto snažia vykryť zvýšené náklady a pacienti sa nestačia čudovať.
Pri návšteve lekára siahame čoraz hlbšie do vrecka.
Pacientka, ktorá chcela ostať v anonymite, má na chrbte nezhubný tukový nádor. Zostala prekvapená, keď od nej lekár v chirurgickej ambulancii za odstránenie pýtal poplatok.
„Pán doktor mi povedal, že jedine za poplatok mi to spraví. Potom ma odmietol vyšetriť, že keď nezaplatím, tak to nespraví. Vravel, že to je kozmetická záležitosť, že si mám zaplatiť 30 eur. Myslím, že to kozmetická záležitosť nie je, lebo ma to bolí a tlačí mi to na stavec,“ povedala.
Lekári sa v tejto ambulancii striedajú, ale sestra nám povedala, že cenník výkonov je na nástenke v čakárni. Ambulancia si účtuje 20 eur za prípravu operačného stolíka a 10 eur za materiál na šitie. To je dohromady 30.
„Nie som ochotná si za to platiť, nakoľko si platím odvody. Keď ma neošetril na poliklinike, išla som do nemocnice. Tam mi povedali, že u nich tak zhruba za pol roka,“ sťažuje sa pacientka.
Aké má teda pacient možnosti, ak poplatok nedokáže alebo nechce zaplatiť? Môže kontaktovať odbor zdravotníctva v kraji, ktorý mu odporučí iného lekára. Na ambulancie a teda aj na poplatky v nich dozerá župa.
„Súčasťou je aj kontrola cenníka, či je v súlade s aktuálnym cenníkom poslaným samosprávnemu kraju a či je pre pacienta na viditeľnom mieste. V prípade nedodržania príslušných nariadení môže samosprávny kraj uložiť pokutu,“ približuje hovorkyňa Trnavského samosprávneho kraja Natália Petkáčová.
„Iné nám nezostáva, pokiaľ si to ten lekár vyžaduje, ten poplatok treba zaplatiť. Ale celkom normálne to nie je, lebo pre toho, kto má hlboko do vrecka, je to ťažké nájsť 20, 30 eur v dnešnej dobe,“ skonštatoval pacient.
Pacienti sa môžu obrátiť aj na zdravotnú poisťovňu. Tá upozorňuje, že lekári smú požadovať úhradu len za výkony, ktoré nie sú hradené z verejného zdravotného poistenia a za materiál, ktorý priamo nesúvisí s poskytnutým výkonom.
„Odporúčame pacientom, aby sa vždy informovali o tom, za čo presne si od nich lekár pýta poplatok – za aký materiál, výkon či službu,“ poradila hovorkyňa Všeobecnej zdravotnej poisťovne Eva Peterová.
Na druhej strane, ambulancie už dlhodobo upozorňujú, že sú podfinancované. Zvýšili sa im náklady na zdravotnícky materiál aj faktúry za nájmy a energie.
„My sme skutočne v kríze takej, že buď zavrieme, alebo sa dostaneme do exekúcií. Alebo budeme vyberať poplatky a budú musieť pacienti nejakým spolupodielom prispieť k tomu, aby tá ambulantná služba zostala zachovaná,“ povedal prezident Asociácie súkromných lekárov Marián Šóth.
„Ako sa minister zdravotníctva viackrát vyjadril, situáciu v ambulantnom sektore riešime. Ministerstvo zdravotníctva rokuje o dofinancovaní ambulantného sektora so zástupcami tohto sektora, poisťovňami a rezortom financií,“ uviedla hovorkyňa rezortu zdravotníctva.
V oblasti poplatkov v ambulanciách ale ministerstvo aktuálne zmeny nepripravuje.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
