Dominujú témy osamelosti, ale aj domáce a sexuálne násilie.
Epidémia koronavírusu ohrozuje aj duševné zdravie. Dokazujú to štatistiky liniek dôvery a internetovej porade IPčko, ktorá poskytuje online poradenstvo pre ľudí, ktorí majú potrebu porozprávať sa o svojich problémoch s odborníkom, alebo preferujú online spôsob komunikácie.
„Posledný rok bol pre nás extrémne náročný, pre pandémiu nás bolo ešte viac treba ako inokedy. No predovšetkým bol najťažsí mesiac december,“ hovorí programový riaditeľ organizácie IPčko Marek Madro.
Rastie počet obetí domáceho a sexuálneho násilia
Celkový počet prijatých kontaktov v roku 2020 bol 52 682. Posledný mesiac v roku to bolo 5543 kontaktov.
V štatistikách dominovala téma pocitov osamotenia (19,3 percenta), potom myšlienky na ukončenie života (15,3 percenta - 8060 kontaktov), COVID-19 (13,1 percenta), domáce a sexuálne násilie (8,5 percenta - 4 478 kontaktov), pokusy o samovraždy (6,5 percenta - 3 422 kontaktov), depresia, konflikty, vzťahy.
Ľudí trápili aj návykové látky, kybergrooming (snaha nájsť si na internete obeť a vylákať ju na osobné stretnutie s cieľom zneužiť ju, pozn. red.) či poruchy príjmu potravy.
V decembri stúpol aj počet kontaktov od ľudí, ktorí zažívajú domáce a sexuálne násilie. Kým v januári minulého roka vyhľadadalo pomoc s týmto problémom 134 ľudí, v decembri toho istého roka to bolo 672. Na linku sa obrátili aj obete pod deväť rokov, ale aj nad 65 rokov.
Nestíhajú pomáhať všetkým
Poradňa okamžite reagovala zvýšením počtu odborníkov na linke. Zo 40 ich počet stúpol na 120. Napriek tomu nestihli odpovedať na všetky kontakty. Z kapacitných dôvodov a enormnej vyťaženosti služby nemohli prijať ďalších 60 147 žiadostí o pomoc.
Prostredníctvom internetovej stránky poskytujú pomoc vyškolení psychológovia, sociálni pracovníci a špeciálni pedagógovia.
Najčastejšie sa na internetovú poradňu obrátili mladí ľudia vo veku od 15 do 18. Nasledovala kategória vo veku od 19 do 24 rokov.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
