Namiesto romantickej dovolenky a odpočinku majú pokazenú náladu a starosti navyše.
Nepríjemná situácia na pražskom letisku, kedy cestujúci odleteli, ale ich batožina to kvôli chaosu nestihla, zničila dovolenku aj pani Valentine z Prahy. Tá sa tešila, že si s priateľom užijú romantické chvíle na gréckom ostrove Rodos. Namiesto ležania pri mori ale majú plné ruky práce s tým, aby v obchodoch zohnali aspoň základné veci. V kufri im totiž zostali nielen plavky, ale napríklad aj zubná kefka, či spodná bielizeň. Dovolenka sa im už predražila o niekoľko tisíc korún a kufre sú stále v nedohľadne, píše tn.cz.
"Po vystúpení z lietadla sme klasicky čakali pri pásoch s batožinou. Márne, neobjavila sa. Po chvíli z informačnej tabule zmizol aj nápis Praha a začala panika. Všetci sa začali hrnúť k reklamačnému okienku, kde ale boli len dve pracovníčky. Vznikol tam hrozný chaos, keď nikto nevedel, čo sa deje," popísala pre TN.cz udalosti Valentina.
Ľuďom začalo postupne dochádzať, že zmienky o tom, že pražské letisko nestíha odbavovať, budú pravdivé. Atmosféra hustla a jediné, čo vraj v tej chvíli mohli urobiť, bolo vyplniť reklamačný formulár. Bez ďalších informácií aj bez kufrov tak odišli na hotel.
Situácia sa ale nezlepšila ani po troch dňoch. "Prileteli sme v utorok popoludní a kufre stále nemáme," dodala Valentina. "To ale znamená, že nemáme vôbec nič. Prídete do hotela a so sebou máte iba papuče a to, v čom sme prileteli," dodala.
V Prahe im tak zostali nielen zubné kefky, ale napríklad aj plavky. A nákup základných vecí ich nevyšiel práve lacno. "Museli sme si kúpiť aspoň niečo na prezlečenie, plavky a základné hygienické potreby. Už nás to stálo šesť tisíc korún (240 eur), a to sme kupovali absolútne minimum," posťažovala sa.
Namiesto romantickej dovolenky a odpočinku majú pokazenú náladu a starosti navyše. "Celkovo vám to pokazí pocit z celej dovolenky. Namiesto odpočinku beháte po ostrove a zháňate potrebné veci, tričko, kefku na zuby. Ďalšia vec je, že máte o veci strach," popísala.
Najhoršie na celej situácii je vraj to, že nikto presne nevie, čo bude ďalej. "Nikto s nami nekomunikuje. Ani letisko. Na tiesňovú linku nemáte šancu sa dovolať, a keď sa konečne dovoláte, povedia vám, nech jednoducho čakáte, že viac informácií nemajú. A tak sedíme a čakáme," uzavrela zúfalá Valentina. Na túto dovolenku zrejme len tak nezabudne.
Pozrite si archívnu reportáž o chaose s batožinou na letisku v Prahe
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
