Zľavové aplikácie môžu ušetriť desiatky eur, no nesú aj riziká. Odborníci aplikácie odporúčajú, no varujú pred zhromažďovaním osobných údajov.
Zľavové aplikácie sú dnes neoddeliteľnou súčasťou nakupovania. Väčšina obchodníkov ich využíva na poskytovanie kupónov a ďalších výhod, ktoré zákazníkom umožňujú ušetriť značné sumy.
Najčastejšie sa s nimi stretávame v potravinových reťazcoch, no výhody ponúkajú aj čerpacie stanice či drogérie.
Odborníci sa zhodujú, že používanie týchto aplikácií je ekonomicky výhodné. Podľa profesora Stephana Rüschena z univerzity v Heilbronne platí jednoduché pravidlo: tí, ktorí aplikácie nepoužívajú, zaplatia viac ako tí, ktorí ich využívajú. Uviedol to v rozhovore pre nemecký denník Bild.
Zľavové programy sú navyše zadarmo, a preto je ich používanie bez dodatočných nákladov. Judith Schryr, odborníčka na potraviny, dodáva, že aplikácie pomáhajú zákazníkom ľahšie porovnávať ceny a lepšie sa orientovať v ponuke. To prirodzene vedie k ďalším úsporám.
Napriek finančným výhodám majú vernostné aplikácie aj svoje tienisté stránky. Odborníci upozorňujú na obmedzenia v platnosti zliav.
Judith Schryr ako príklad uvádza situáciu, keď sa zľava vzťahuje len na konkrétny variant produktu – napríklad vanilkový puding je v akcii, zatiaľ čo čokoládový nie. Zákazník si potom často neuvedomí rozdiel až pri pokladni a aj tak si výrobok kúpi, hoci ho pôvodne nechcel.
Ďalším rizikom je zhromažďovanie osobných údajov. Odborníci varujú, že aplikácie sledujú nákupné správanie používateľov, niekedy dokonca aj ich polohu. Tieto dáta môžu byť následne využité na cielenú reklamu.
„Zákazník si často neuvedomuje, že údaje o jeho nákupoch môžu byť ďalej analyzované a použité na marketingové účely,“ varuje odborníčka.
Používanie zľavových aplikácií tak prináša jasné finančné výhody, no zároveň aj riziká, ktoré by si mal každý zákazník uvedomiť pred ich aktívnym využívaním.
Ako zľavy ovplyvňujú nákupy? Tejto téme sme sa venovali v archívnej reportáži Televíznych novín:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
