Najväčší hráč na trhu započal obrovskú zmenu. Týka sa výdajných boxov, ktoré budú do konca roka vybavené klávesnicou.
Po doručení zásielky do vopred vybraného Z-BOXu zákazník dostane prostredníctvom e-mailu, mobilnej aplikácie Packeta aj SMS-kou 6-miestny kód. Ten mu bude stačiť zadať na klávesnici Z-BOXu a po potvrdení sa mu otvorí príslušná schránka.
„Už najbližšia predvianočná sezóna bude veľkou výzvou. Pri Bratislave sme preto otvorili nové väčšie depo a rozhodli sme sa výrazne navýšiť počty našich Z-BOXov aj výdajných miest po celom Slovensku. Zároveň tiež pridávame klávesnice, ktoré umožnia výber zásielky aj bez nutnosti používania smartfónu a našej aplikácie, ako to bolo doteraz,“ uviedol Alexander Jančo, výkonný riaditeľ Packety.
Bezkontaktné otváranie Z-BOXov prostredníctvom mobilnej aplikácie a smartfónu s bluetooth bude fungovať aj naďalej pre zákazníkov, ktorým táto možnosť vyhovuje viac.
„Navýšenie počtu lokalít pre výdajné miesta a Z-BOXy aj inštalácia klávesníc ukazuje náš silný prozákaznícky prístup. Naším cieľom je, aby zákazníci mali Packetu ,na každom rohu' a výber zásielky bol čo najpohodlnejší,“ dodal Jančo.
Klávesnice na otvorenie schránky so zásielkou už začali pribúdať na prvých Z-BOXoch naprieč Slovenskom. Do konca roka sa objavia vo všetkých lokalitách.
Vďaka plánovanej expanzii, ktorá bude znamenať ďalších tisíc výdajných boxov, spoločnosť zásadne posilní svoju pozíciu jednotky. Na trhu okrem Packety pôsobí aj Alza, Slovenská pošta či GLS.
Pozrite si, ako vyzerá nakupovanie v prvej samoobslužnej predajni na Slovensku.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo