Známy reťazec spustil akciu, ktorá evokovala jeho koniec. Mnohých zákazníkov to pomýlilo, spoločnosť sa však bráni, že išlo o bežnú marketingovú kampaň. Podľa našich informácií sa prípadom bude zaoberať Slovenská obchodná inšpekcia.
Známy reťazec s elektronikou Okay spustil koncom júna veľkú marketingovú kampaň, ktorá evokovala jeho zánik. Na svojej stránke aj sociálnych sieťach totiž uvádzal, že všetky predajne 4. júla o 20.00 h zatvorí a všetok tovar musí ísť preč.
„Využi jedinečnú príležitosť a nakúp vybraný tovar za likvidačné ceny na e-shope aj predajniach,“ písal reťazec na svojich reklamných pútačoch.
Navyše, spoločnosť má dlhodobo problémy, pričom hľadá nového investora. Aj toto umocňovalo dojem, že prevádzky sa naozaj budú natrvalo zatvárať.
Obchody aj e-shop však po 4. júli naďalej fungujú. Spoločnosť sa bráni, že išlo len o marketingovú kampaň, ktorú prvýkrát spustila na celoštátnej úrovni.
„Išlo o marketingovú kampaň, ktorú realizujeme už viac ako 10 rokov. Doposiaľ sme ju robili len na lokálnej úrovni, teraz po prvý raz na republikovej úrovni. To, že z názvu akcie ,Zatvárame – všetko musí preč, 4. 7. o 20:00‘ niekto vydedukoval, že naše predajne už znova neotvoríme, nebudeme komentovať,“ uviedol marketingový riaditeľ spoločnosti Jan Vyletěl.
Zároveň dodal, že spoločnosť ďakuje zákazníkom za obrovskú vlnu podpory, ktorú jej v poslednej dobe vyjadrili.
Na druhej strane, nie všetci túto kampaň pochopili. Na sociálnej sieti sa totiž nakopili zmätočné komentáre.
„Nemali ste skončiť?“ spýtal sa Kristián.
„Teraz som si nie veľmi istý, či ste stratili viac zákazníkov, ako prilákali. Tým reklamným ,ťahom‘,“ pridal sa Lukáš.
„Treba poslať podnety na SOI-ku. Prezentovať nepravdivé tvrdenia, že tovar je dostupný iba po určitý čas a tváriť sa, že obchodník zatvára prevádzkareň a ruší predaj, pričom tomu tak nie je, je definované ako nekalá obchodná praktika,“ rozhorčil sa Róbert.
Slovenská obchodná inšpekcia doposiaľ nedisponuje žiadnym podnetom.
„V tejto súvislosti si tunajší inšpektorát dovoľuje uviesť, že v súčasnosti neeviduje podania spotrebiteľov, týkajúce sa marketingovej kampane obchodníka OKAY Slovakia, spol. s r. o.,“ uviedla vo svojom stanovisko SOI pre Bratislavský kraj.
Podľa našich informácií sa však chce prípadom zaoberať.
Pozrite si, ako vyzerá nakupovanie v prvej samoobslužnej predajni na Slovensku.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
