Najprv zatvorili prevádzky, následne sa zrušil aj e-shop. A teraz sa zdá, že podobný scenár sa objaví aj u našich českých susedov.
Obchodný reťazec Okay elektro už v januári zatvoril všetky svoje predajne na Slovensku. Spoločnosť však sľúbila, že bude pokračovať ako e-shop, píše web Živé.
Ten však už tiež nefunguje a pri jeho hľadaní sú zákazníci presmerovaní na české stránky internetového obchodu. Podľa portálu Seznam Zprávy však firma končí už aj v Česku.
Viacerým zákazníkom sa stalo, že si objednali tovar, zaplatili zaň, no nikdy im neprišiel. Prepadlo im aj členstvo v klube spoločnosti, vďaka ktorému mali nižšie ceny za produkty.
Spoločnosť musí tieto škody ľuďom a firmám nahradiť, avšak objavujú sa obavy, že keďže je v likvidácii, nemá na to prostriedky.
„Uvedené sa týka aj klientov, ktorí si objednali a zaplatili za tovar, ktorý im neprišiel, aj tých, ktorí zaplatili za členstvo, ktoré im nie je poskytnuté. Postup zavedenia ročného poplatku obchodníkom pre umožnenie objednávania tovaru určite nemožno považovať za seriózny za predpokladu, ak možno očakávať, že spoločnosť bude v najbližšej dobe zrušená,“ uviedla pre slovenský portál Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
Slovenskí zákazníci, ktorí si cez e-shop niečo kúpili a neprišlo im to alebo ktorí si predplatili členstvo, sa nevedia vybojovať spravodlivosti. Kontakty slovenskej siete sú nedostupné a tá česká sa týmito reklamáciami nezapodieva.
Živé.sk tvrdí, že keď fungoval slovenský e-shop, tak firma uvádzala, že zákazníci majú reklamovať tovar priamo u výrobcov.
Podobný scenár pravdepodobne čaká aj Česko. Spoločnosť má aj tam veľké problémy a čelí návrhu na insolvenčné konanie.
Firma v oboch krajinách čelila veľkým finančným problémom a poklesu výnosov.
Ako sa starať o elektroniku v horúčavách? To sa dozviete v nasledujúcej reportáži:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
