Viac ako pol milióna eur. Toľko štát prerobil na omeškaných pasoch. Ľuďom, ktorým nestihli vydať doklad, teraz musia vrátiť peniaze. Tí majú pasy v podstate zadarmo.
Klientske centrá zažívali najväčší nápor koncom marca. Všetci chceli využiť staré ceny. V apríli sa totiž zvyšovali poplatky. Ďalší nával prišiel s letnými dovolenkami. Aj keď v centre, kde pasy vyrábajú, pracovali aj cez víkend a na viac smien, 30-dňové lehoty nespĺňali.
„Bol aj mierny problém s dodávaním čistopisov, nakoľko bývalé vedenie nezazmluvnilo nového dodávateľa. Toto sme vyriešili,“ tvrdí hovorca ministerstva vnútra Matej Neumann.
Boli sme sa pozrieť, ako dlho ľudia čakajú na vydanie pasu v strede leta. Mnohí už preventívne žiadali o skrátenú lehotu.
Našli sa aj takí, čo si počkali dlhšie. Jedna z čakateliek si pre doklad prišla po siedmich týždňoch.
Ak aj vy čakáte na pas už viac ako mesiac, ministerstvo vnútra má dobrú správu. Sľubuje, že v týchto dňoch vydá všetky meškajúce doklady. „V súčasnosti vydávanie pasov funguje v štandardnom režime. V súčasnosti, keď si občania požiadajú o vydanie cestovného pasu, tak 30-dňová štandardná lehota je dodržaná,“ uviedol Neumann.
Štát sa ešte musí vyrovnať s tými, čo čakali viac ako 60 dní. Tí majú nárok na odškodné. Celú sumu preplatia 21-tisíc ľuďom. Štátna kasa tak príde o 600-tisíc eur.
„Občan nemusí vypĺňať žiadnu žiadosť o vrátenie správneho poplatku. Pri preberaní pasu ho pracovník vyzve, aby dal svoje údaje a bankový účet a správny poplatok mu bude vrátený,“ informuje hovorca.
Ministerstvo vnútra už pripravuje nové personalizačné centrum. Vďaka nemu sa vydávanie dokladov urýchli. Vznikne na novom mieste. To staré zostane v zálohe, aby mohlo v prípade náporu vypomôcť.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo