Prisadol mobil, na peniaze od poisťovne čakal tri mesiace

Mobilný telefón, ktorý reklamoval náš divák.
Zdroj: Reflex

Mobilný operátor evidenciu škodovej udalosti urobil tak, že poisťovňa o nej nevedela.

Domôcť sa svojich peňazí je niekedy na dlhé lakte, hoci na ne máte nárok. Svoje o tom vie aj pán Dezider Jaško, ktorý si poistil nový mobil. Toto poistenie sa totiž vzťahuje aj na poškodenie, ktoré si zákazník spôsobí z nedbanlivosti.

Keď ho omylom prisadol a tým znefunkčnil, tri mesiace čakal, kým mu poisťovňa opravu preplatí. Mobilný operátor totiž evidenciu škodovej udalosti urobil tak, že poisťovňa o nej nevedela.

Medializácia bola podľa pána Jaška posledná možnosť, ako sa k peniazom dostať. Existuje ale viacero spotrebiteľských združení, ktoré podobné prípady riešia.

Reportérka magazínu Reflex Lucia Lukušová zisťovala, čo máte robiť, ak sa niečo podobné stane aj vám.


BRATISLAVA/Reflex
Voyo

Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo

Práve sa číta

NAJČÍTANEJŠIE ČLÁNKY

Sledujte kanál spravodajstva Markízy

K téme Reklamácia

Dôležité udalosti