Doručenie poškodených listov môžete reklamovať. Ak bol poškodený aj jej obsah, konať by ste mali ihneď.
Pošta od príbuzných za veľkou mlákou ich mala potešiť. Stal sa ale presný opak. Adresáti tvrdia, že si vo svojich poštových schránkach našli poškodené, alebo vykradnuté listy.
Pána Mariána rodina každoročne odmení pekným pozdravom a priloží aj zopár dolárov. Teraz peniaze pri pozdrave neboli.
„Pri lepšom pozretí na ten pozdrav som zistil, že je tam odtlačok 20-dolárovej bankovky," hovorí Marián.
Obálka vraj vyzerala tak, ako keby ju niekto šikovne otvoril a znovu zalepil priesvitnou páskou. Príbuzní to vraj takto nerobievajú. Peniaze ale určite posielali. Dokazovať to má aj odtlačok bankovky.
Pán Marián spísal na pošte reklamáciu. Na náhradu škody ale bude čakať zbytočne. List s bankovkou vnútri nebol poistený. Podľa pošty bolo istejšie hotovosť poslať poukážkou. Listy od rodiny v USA neprišli, ako mali, ani pani Božene zo Strážskeho.
Doručenie poškodených listov môžete reklamovať. Máte na to šesť mesiacov, od dňa kedy ste si zásielku prevzali. Ak bol poškodený aj jej obsah, konať by ste mali ihneď. Najneskôr nasledujúci pracovný deň po dodaní zásielky.
Pošta má na vybavenie vašej reklamácie 30, v prípade medzinárodných zásielok až 90 dní. Výsledok oznámi písomne.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
