Cestujúcim mestskou hromadnou dopravou v Bratislave komplikujú život nové, multifunkčné automaty na výdaj lístkov.
Automat nevydal peniaze, inokedy lístok alebo ste sa nedopátrali ako máte kúpiť lístok pre zviera. Na problém sme sa pozreli s kamerou.
V Bratislave je od polovice júla 8 kusov úplne nových multifunkčných automatov na lístky na MHD. No zdá sa, že zatiaľ sú skôr multinefunkčné. Lenka sa spolu s priateľom a psom chcela odviezť električkou a to bol problém. Automat totiž vôbec neukazoval možnosť kúpi lístku pre zviera.
Nakoniec pomocou google zistila ako na to a kúpila pre psa 35 centový lístok, ale keď chcela platiť kartou, nefungoval terminál. Keďže nechceli zmeškať spoj, dvaja dospelí si kúpili napokon drahšie lístky cez sms. Nový automat chŕlil jeden problém za druhým. Po vložení päťeurovky sa Lenka výdavku nedočkala.
Servisná firma, ktorá má automaty na starosti, vydala písomné stanovisko s nasledovným textom:
„V súčasnosti prebieha proces konfigurácie a ladenia systému. Detekovali sme skutočnosť, že multifunkčný predajný automat neposlal automaticky generované hlásenie o tom, že došlo k vyčerpaniu zásob mincí alebo sa minul papier na tlač cestovných lístkov. Problém sme odstránili a systém monitorujeme. Sme pripravený riešiť ďalšie problémy a vzniknutá situácia nás mrzí."
Viac v reportáži.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
