Už štyri mesiace nevidela pani Jonisová z Trenčína svoj dôchodok. Príčina je banálna - presťahovala sa.
Napriek tomu, že to riadne ohlásila, úradnícky šimeľ zmenu adresy ešte nespracoval. V predsviatočnom období nemá pani Eva z Trenčína ani len na lieky, nieto ešte na darčeky.
Sociálna poisťovňa posielala peniaze dôchodkyni do Českej republiky, kde bývala. Presťahovala sa však späť na Slovensko. Zmenu pobytu riadne nahlásila. No dôchodok prestala dostávať.
Podľa hovorcu Sociálnej poisťovne Martina Kostúra dĺžku celého procesu ovplyvnilo hneď niekoľko faktorov: lehota na zmenu adresy doručovania dôchodku (ktorá je zo zákona tri mesiace), zmena termínu vyplácania dôchodku – a tiež fakt, že dôchodok bol poukazovaný do zahraničia.
Časť peňazí by vraj mala dostať ešte pred Vianocami. A od januára budúceho roku už budú pani Jonisovej dôchodok riadne poukazovať vždy 14-eho dňa v mesiaci na poštu v Trenčíne.
„Zmena adresy vo všeobecnosti trvá veľmi dlho a je potrebné s tým rátať, ak sa poberateľ sťahuje. Nielen v takýchto prípadoch odporúčame nechať si vyplácať dôchodok na účet v banke,“ vysvetlil hovorca Sociálnej poisťovne.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo