Klientske centrá sú preplnené. Ak si chcete do konca roka vybaviť nový občiansky preukaz, rátajte s dlhými radmi a hodinami čakania. Nové doklady potrebujú desaťtisíce ľudí.
Tesne pred otvorením klientskeho centra na Tomášikovej v Bratislave stáli ľudia v dlhých radoch. Niektorí tu čakali už od siedmej.
Smolu majú tí, ktorí si ráno neprivstali. O 9.30 h. automat lístky už nevydáva.
Plne obsadený je aj online rezervačný systém. Najbližší možný termín sme v tomto centre našli na 9. januára.
Nával zažívajú klientske centrá pre nové občianske preukazy. Tie potrebujú hlavne právnické osoby a živnostníci, ak chcú od januára používať elektronický podpis. Na konci roka sa im skončí platnosť certifikátov. Týka sa to tých, ktorým bol vydaný občiansky preukaz pred 21. júnom 2021.
„Takéto situácie nastávajú nárazovo niekoľkokrát do roka, keď si ľudia uvedomia, že by chceli mať nový doklad. Toto súvisí aj s tým, že sme od prvého decembra začali vydávať tzv. biometrické občianske preukazy,“ uvádza hovorkyňa ministerstva vnútra Zuzana Eliášová.
Za prvých sedem dní požiadalo o nový občiansky preukaz 35-tisíc ľudí. Problémom podľa ministerstva vnútra je, že ľudia navštevujú hlavne veľké klientske centrá.
„Najväčšie nápory zaznamenávame na tých najväčších pracoviskách, konkrétne v Bratislave, Košiciach a väčších mestách. Chceme ľuďom povedať, že požiadať o nový doklad môžu aj na menších policajných oddeleniach, ktoré sú menej vyťažené,“ dodáva Eliášová.
Navýšiť kapacity pred Vianocami alebo predĺžiť úradné hodiny ale neplánujú. Tí, ktorým sa nechce čakať a potrebujú nový občiansky, tak ale môžu urobiť aj v januári. Ministerstvo pre informatizáciu pripravuje záložné riešenie.
„Nemal by vzniknúť nejaký stres. Aj tí ľudia, ktorí si nestihnú vymeniť občiansky preukaz, by mali mať možnosť normálne splniť všetky svoje povinnosti,“ ubezpečuje Ľubor Illek zo Slovensko.Digital.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo