Ukrajinky Anna a Natália sú operátorkami telefonickej infolinky. V rodnom jazyku vysvetľujú iným utečencom veci potrebné na začlenenie sa do života na Slovensku. Ubytovateľom a samosprávam zase vyškolení slovenskí operátori vysvetlia i zákon „Lex Ukrajina“.
Natália pracovala na Ukrajine ako fyzička vo vedeckom ústave. Spolu s krajankou Annou a ich deťmi teraz žijú v školskom internáte vo Zvolene. Nateraz radia v ukrajinskom jazyku, učia sa i slovenčinu.
Linku prevádzkuje banskobystrický samosprávny kraj. Telefonovať ale môžu aj podnikatelia, ubytovatelia či ľudia zo samospráv.
Slovensky hovoriaci operátori im povedia o možnostiach ubytovania pre utečencov, prípadne vysvetlia podrobnosti zákonov týkajúcich sa utečencov. Operátori dvíhajú telefóny už každý pracovný deň od ôsmej do osemnástej hodiny.
V celom Banskobystrickom kraji je približne 4-tisíc utečencov z Ukrajiny. Všetci títo ľudia môžu informácie o živote v našej krajine nájsť v ukrajinčine na internete.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
