Tá sa však bráni a hovorí, že o sťažnostiach nič nevie.
Ak si chcete kúpiť lacné letenky cez internet, mali by ste sa mať na pozore. Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje, že dostala viacero sťažnosti na praktiky zahraničnej spoločnosti, ktorá sprostredkováva predaj leteniek. Tá sa však bráni a hovorí, že o sťažnostiach nič nevie.
Lacné letenky ponúkajú na internete viacerí sprostredkovatelia, teda nielen samotné letecké spoločnosti. Jednou z nich je aj esky, na ktorú sa niekoľko cestovateľov sťažovalo priamo Slovenskej obchodnej inšpekcii.
Reportérka Ľubica Janíková oslovila aj dotknutú spoločnosť, ktorá je poskytla nasledovné stanovisko: „Naši konzultanti podporujú zákazníkov pri organizovaní ich cesty v materinskom jazyku. Zvýšený počet sťažností na slovenskom trhu sme nezaznamenali. Sme v neustálom kontakte so Slovenskou obchodnou inšpekciou, aby sme vyriešili všetky otázky, ktoré boli dôvodom zverejnenia uvedeného vyhlásenia."
Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje, že pri nákupe leteniek cez internet treba byť obozretní. Dobré je mať aj dostatok informácií o tom, ako funguje online check-in a či si môžete za základnú cenu letenky zobrať aj podpalubnú batožinu. Všetky informácie si preto dopredu overte aj priamo na stránke aeroliniek, ktoré vás na výlet dopravia.
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
