Z domu im ostali len trosky a v poisťovni im povedali, že majú smolu. Aby toho nebolo málo, vytopilo im aj byt.
Povodne spred necelých dvoch týždňov zasiahli viaceré krajiny v strednej Európe. Jednou z krajín, kde bola situácia najhoršia, bolo Česko.
Medzi ľuďmi, ktorých voda pripravila takmer o všetko, boli aj Tomáš a Aneta, ktorí bývajú so svojimi dvoma deťmi v obci Písečná pri meste Jeseník. Na jar si kúpili dom v neďalekom Domašove.
„Ako zálohu na hypotekárny úver sme dali náš byt v Písečnej. Prevod domu v Domášove trval niekoľko mesiacov, čakalo sa na schvaľovacie doložky, a potom na zápis do katastra nehnuteľností. Hneď, keď som zistil, že bol vykonaný zápis v katastri, kontaktoval som poisťovňu a uzavrel poistnú zmluvu. O štyri dni prišla povodeň a z domu zostali len trosky,“ opísal Tomáš Urban pre Novinky.cz.
V poistnej zmluve však bola stanovená desaťdňová karenčná lehota. Ide o štandardný mechanizmus, ktorým sa poisťovne bránia pred špekulatívnymi taktikami pri uzatváraní zmlúv. Poisťovňa pri vzniku poistnej udalosti v tejto lehote nemusí poskytnúť poškodenému poistné plnenie.
A tak čakalo v poisťovni Tomáša nepríjemné prekvapenie. „Keď som v poisťovni oznámil poistnú udalosť, bolo nám povedané, že jednoducho máme smolu a na poistné plnenie nemáme nárok,“ priblížil.
Muž tvrdí, že skôr poistku uzavrieť nemohol, pretože čakal na zápis do katastra. Poisťovňa však tvrdí opak.
„Klientky či klienti by mali poistnú zmluvu dojednať už v momente, keď im vzniká poistný záujem. A to je spravidla už pri podpise kúpnej zmluvy alebo zmluvy o budúcej zmluve,“ uviedol Jan Marek, hovorca Generali Českej poisťovne.
Aby toho nebolo málo, rodine vytopilo aj byt, v ktorom žili. „V byte bolo meter a pol vody. Prišli sme takmer o všetko. Byt je zatopený, dom je zrelý na demoláciu,“ hovorí Aneta Parišková.
Štvorčlenná rodina sa tak ocitla v situácii, keď nevedia, čo majú robiť. „O dom sme prišli a byt je založený v banke, takže je málo pravdepodobné, že by sme mohli získať nejaký ďalší úver. Naozaj netušíme, ako túto situáciu budeme riešiť,“ doplnila žena.
Hovorca poisťovne na otázku portálu Novinky.cz, či je možné v niektorých prípadoch udeliť výnimku z karenčnej lehoty, priamo neodpovedal. Tvrdí však, že situáciou sa budú zaoberať. „Posúdime ju na základe individuálnych okolností,“ dodal Marek.
Rodina sa medzičasom pokúša zohnať finančné prostriedky prostredníctvom transparentnému účtu. Snímky zničeného domu nájdete TU.
Obyvatelia českých miest nás s kamerou pustili do svojich zničených príbytkov. Pozrite si reportáž z magazínu Reflex:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
