Predvianočné nákupné šialenstvo spojené s Black Friday sa blíži. Treba si však dať pozor na niektoré e-shopy.
S blížiacimi sa vianočnými sviatkami prichádza aj nákupná horúčka. Tú onedlho umocní aj sviatok zliav Black Friday. Pri nákupnom zhone však treba dávať pozor, na akom e-shope nakupujete. Môže sa totiž jednoducho stať, že sa stanete obeťou podvodu.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) na svojej webovej stránke upozorňuje na množstvo e-shopov, ktoré označuje za rizikové „z dôvodu nedodržiavania niektorých zákonných povinností, ale aj problematického vymáhania spotrebiteľských práv a individuálnych nárokov“.
„Zaradenie internetových stránok na zoznam rizikových e-shopov je len odporúčaním pre spotrebiteľov, aby nákup na internetových stránkach dôkladne zvážili. V žiadnom prípade ale nejde o úplný zoznam rizikových e-shopov,“ informuje inšpekcia.
Celý zoznam rizikových e-shopov si môžete pozrieť TU.
SOI zároveň ponúka aj zoznam odporúčaní, na čo si dať pri nákupe na internete pozor. Jednou zo základných vecí je si overiť skúsenosti iných spotrebiteľov. Ak nenájdete žiadne recenzie, mala by sa vám „rozblikať kontrolka“.
Spozornieť by ste mali aj vtedy, ak sú ceny tovarov podstatne nižšie ako v konkurenčných obchodoch. „V niektorých prípadoch môžu ceny súvisieť s vlastnosťami tovaru (falzifikáty) alebo priamo poukazujú na e-shop, ktorý ani po prijatí platby tovar neodošle,“ konštatuje Slovenská obchodná inšpekcia.
Legitímne e-shopy zároveň umožňujú zákazníkom viaceré spôsoby platby vrátane platby na dobierku. „Ak e-shop požaduje platbu vopred, spotrebiteľ by mal zaplatiť len vtedy, ak si je istý, že vstupuje do právneho vzťahu s dôveryhodným dodávateľom,“ radí SOI.
Podozrivým faktorom je aj to, ak na stránke chýbajú údaje o prevádzkovateľovi e-shopu, obchodné podmienky, reklamačný poriadok či informácie o tom, kam treba zaslať reklamovaný tovar.
Všímať si treba aj zlú jazykovú úpravu či gramatické chyby. Zvyčajne ide o preklady vytvorené internetovým prekladačom.
„Každý spotrebiteľ by si mal uvedomiť, že webová stránka, ktorá neuvádza názov predávajúceho, resp. uvádza predávajúceho z ďalekého zámoria, a neuvádza adresu, telefónny kontakt, IČO, obchodné podmienky, používa ilustračné fotografie výrobkov, vyžaduje iba platbu vopred a navyše, pri komunikácii ponúka iba „kontaktný formulár“ nie je dôveryhodná,“ zhrnula inšpekcia.
Pozrite si, ako vyzerá nakupovanie v samoobslužnej predajni:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
