Obchodný reťazec informuje zákazníkov o nevhodnom produkte. Billa totiž sťahuje z predaja vajíčka, ktoré predávajú v desaťkusovom balení. BILLA Premium České vajcia z chovu vo voľnom výbehu predstavujú zdravotné riziko a vykazujú nedostatky kvality.
„Z predaja sťahujeme produkty s dátumom minimálnej trvanlivosti 5.11.2023, so šaržou L: 05112023 a EAN kódom 8584444010488,“ uviedli v správe.
K rozhodnutiu došlo na základe vykonaného senzorického testu. „K informovaniu sme pristúpili bezodkladne, ako sme získali informáciu o výsledkoch testu. Zároveň robíme všetky potrebné kroky, aby sme zistili dôvod nekvality tovaru, a nastavili preventívne opatrenia,“ tvrdia.
Spoločnosť sa ospravedlňuje zákazníkom za spôsobené nepríjemnosti. Zákazníci môžu tovar vrátiť v akejkoľvek predajni aj bez pokladničného dokladu. Peniaze im vrátia v plnej výške.
Pozrite si nasledujúcu reportáž o vývoji cien potravín:
Sledujte Televízne noviny vo full HD a bez reklám na Voyo
